Projet de soins anticipé : sensibilisation de la population

Le fait de réfléchir aux traitements médicaux souhaités et de les communiquer à temps constitue un gage de clarté, de sécurité et de soulagement pour soi-même comme pour ses proches ou les professionnels en charge des traitements. Pour promouvoir cette démarche, l’OFSP a élaboré, avec le concours de spécialistes et d’organisations proposant des conseils, des contenus informatifs destinés à la population dans le cadre du projet « Sensibilisation ProSA ».

Le projet de soins anticipé (ProSA) est un projet national créé sur mandat du Conseil fédéral afin d’ancrer en Suisse la réflexion autour des directives anticipées et de l’intégrer dans le quotidien. Il comprend notamment le sous-projet « Sensibilisation ProSA », dont l’objectif est d’encourager chaque personne à réfléchir en amont aux différentes options thérapeutiques et à la fin de vie. Ce sous-projet renforce ainsi l’autodétermination de la population. Avec le soutien d’un groupe central d’experts, l’OFSP a élaboré à cette fin les bases nécessaires, sous la forme de la page thématique « Renforcer la volonté du patient » disponible sur le site de l’OFSP.

• Composition du groupe central de spécialistes

  • Christine Clavien, éthicienne, Université de GenèveChristine Clavien, Ethikerin, Université de Genève
  • Franziska Egli, experte en communication, ASSM
  • Sibylle Felber, spécialiste en sciences de la communication et formatrice, Hôpital universitaire de l’Île Berne
  • Miodrag Filipovic, médecin en soins intensifs, SGI, Hôpital cantonal de Saint-Gall
  • Monica Escher, médecin en soins palliatifs, Hôpital universitaire de Genève
  • Samuel Häberli, coordination et conseils Directives anticipées, CRS
  • Philippe Luchsinger, médecin généraliste et ancien président de la mfe, Affoltern am Albis
  • Nicole Rapin, conseillère médicale / Advance Care Planning, Organisation suisse des patients (OSP)

Nouvelle page thématique « Renforcer la volonté du patient »

La page thématique « Renforcer la volonté du patient » rassemble des informations, sensibilise et propose des aides concrètes en lien avec un projet personnel de soins anticipé. Elle promeut les trois messages principaux suivants :

• Le ProSA est une opportunité : des questions concrètes et des outils de communication facilitent l’accès de la population au projet. Le plus grand nombre de personnes possible devrait oser franchir le pas et discuter de leur manière de concevoir la vie et la mort. Il faut relayer le message indiquant que c’est une chance de pouvoir s’engager dans le processus du ProSA.
• Le ProSA est un processus, dont les directives anticipées sont le résultat : le ProSA est un processus dont la première étape consiste à réfléchir au projet et à en discuter. Les résultats de ce questionnement peuvent ensuite être consignés dans des directives anticipées.
• Le ProSA répond à un besoin d’autodétermination qui nous concerne tous : toute personne peut préserver et renforcer son autonomie et son autodétermination, quelle que soit sa situation de vie, notamment lorsque ses propres forces diminuent ou que d’autres personnes doivent prendre des décisions médicales difficiles à sa place.

Contenu et structure de la page thématique

• La page d’accueil « Renforcer la volonté du patient » fournit des explications sur le ProSA. Elle propose des recommandations d’action face à différents cas concrets, de sorte que ce projet soit tangible et compréhensible pour toutes et tous.
• La page « Renforcer la volonté du patient : comment procéder ? » décrit le processus en quatre étapes du ProSA :
  Désigner un représentant thérapeutique : qui prendra les décisions me concernant si je ne suis plus en mesure de le faire ?
  Réfléchir : quelles questions devrais-je me poser ?
  Partager ses pensées : de quoi devrais-je discuter avec qui, et à quelle occasion ? Comment amorcer la discussion ?
  Consigner ses volontés: comment enregistrer mes réflexions ? Que dois-je par exemple écrire dans des directives anticipées ?
• La page « Renforcer la volonté du patient : pourquoi est-ce utile ? » explique quels sont les bénéfices, pour soi-même comme pour les autres, de réfléchir à l’avance à la prise en charge médicale que l’on souhaite pour l’avenir, et pourquoi il est important d’en parler.

Éléments de communication

Pour assurer la communication autour du ProSA, une identité visuelle et un slogan clair ont été développés. Ces éléments sont disponibles sur la page thématique et peuvent être utilisés pour les futurs contenus de communication, par exemple sur les réseaux sociaux.

Le slogan – un message clair :

« Ma santé. Mes souhaits. Mes traitements. Discuter, décider, ensemble ! » Ce slogan résume l’essence du ProSA : réfléchir à l’avance à la prise en charge médicale que l’on souhaite pour l’avenir, et en discuter.

Identité visuelle attrayante et citations

L’identité visuelle du ProSA, conçue par des professionnels, permet de susciter l’intérêt du public et souligne que chaque personne, quel que soit son âge, peut clarifier la prise en charge médicale qu’elle souhaite pour l’avenir. Les citations abordent les principaux aspects du ProSA, rendant ainsi cette thématique plus accessible.

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Autres éléments et produits de communication

Avec le soutien du groupe central de spécialistes, l’OFSP examine quelles autres bases de communication (vidéos explicatives, information pour les professionnels, etc.) devraient encore être développées.

Promotion du ProSA grâce à la communication des partenaires

Afin de toucher le plus large public possible, il est également nécessaire que les partenaires et les acteurs du domaine utilisent leurs propres canaux de communication pour informer et sensibiliser différents groupes cibles de la population. L’OFSP met à la disposition des organisations partenaires les contenus de la page thématique « Renforcer la volonté du patient », soit des informations spécialisées, des ressources d’aide, l’identité visuelle, le slogan et tous les produits à venir. Les partenaires peuvent ensuite adapter ces contenus en fonction de leurs groupes cibles et de leurs canaux, de sorte que la thématique gagne du terrain auprès de ces groupes.

Votre organisation souhaiterait sensibiliser son public cible au ProSA ?

Si vous souhaitez présenter le ProSA à votre public cible en utilisant les contenus cités plus haut, nous vous prions d'envoyer un e-mail à [e-mail].

Remarque importante : l’OFSP n’est pas en mesure de soutenir financièrement des activités de sensibilisation. Si nécessaire, il met en revanche à votre disposition son expertise ; il peut, par exemple, vous mettre en relation avec des personnes à interviewer ou préparer des modèles de communication dans le format souhaité (p. ex. modèle de post sur les réseaux sociaux).

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