Diritti del paziente: consulenza in caso di problemi

In caso di problemi è opportuno rivolgersi per prima cosa ai professionisti della salute o agli ospedali competenti. Se non si trova una soluzione, nei Cantoni sono disponibili diversi centri di consulenza. Di seguito sono indicati uno o due centri di consulenza per Cantone e/o ulteriori informazioni sui diritti del paziente.

Nota

L’Ufficio federale della sanità pubblica UFSP non puo offrirvi consigli personali. Vi preghiamo di leggere le informazioni qui sotto e di contattare l'istituzione appropriata. Grazie molto.

Informazioni e consigli nei cantoni

• AG

  

  Patientenstelle Aargau Solothurn

• AI

  

  Ombudsstelle Alter und Behinderung

• AR

  

  Ombudsstelle Alter und Behinderung

• BE

  

  Ombudsstellen Spitalwesen

  Services de médiation

• BL

  

  Ombudsstelle Basel Landschaft

• BS

  

  Patientenrechte und Beschwerden

• FR

  

  Patientenrechte

  Droits des patients

• GE

  

  L’essentiel sur les droits des patients

  Surveillance des professions de la santé et droit des patients

• GR

  

  Brossura Diritti dei pazienti

• JU

  

  Droits des patients

• LU

  

  Patientenstelle Zentralschweiz

  Ärztliches Ombudsamt

• NE

  

  Droits des patients

• NW

  

  Patienten- und Versicherten-Organisationen / Rechtsberatung

  Ärztliche Ombudsstelle

• OW

  

  Patientenstelle Zentralschweiz

  Ärztliche Ombudsstelle

• SG

  

  Patientenrechte

• SO

  

  Patientenstelle Aargau Solothurn

  Ratgeber Patientenrechte der Solothurner Spitäler

• SZ

  

  Patientenrechte

  Ärztliche Ombudsstelle

• TG

  

  Patientenstelle Ostschweiz

• TI

  

  Diritti dei pazienti

• UR

  

  Patientenrechte

  Ärztliche Ombudsstelle

• VD

  

  Droits des patients

• VS

  

  Patientenrechte

  Droits des patients

• ZG

  

  Patientenrechte

  Patientenstelle Zentralschweiz

  Ärztliche Ombudsstelle

• ZH

  

  Rechte und Pflichten Spitalaufenthalt

  Patientenstelle Zürich

  Ombudsstelle des Kantons Zürich

Offerte sovraregionali

• Diritti dei pazienti: informazioni da pro infirmis

  Quali disposizioni giuridiche si applicano al rapporto tra medico e paziente? Le risposte sono disponibili qui.

  Diritti dei pazienti - informazioni da pro infirmis

• Basi legali per la vita quotidiana del medico

  La guida dell'ASSM "Basi legali per la vita quotidiana del medico" (2020) offre a medici, ricercatori e altri professionisti della salute un aiuto pratico per la loro pratica professionale (disponibile in francese e tedesco).

  Bases juridiques pour le quotidien du médecin

• Beschwerdestelle für das Alter (Svizzera tedesca)

  L'Ufficio indipendente per i reclami degli anziani fornisce consulenza alle persone anziane della Svizzera tedesca e ai loro parenti o professionisti in caso di conflitti in tutti gli ambiti della vita e in caso di violenza.
  

  Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter

• Organizzazione Svizzera dei Pazienti OSP

  Organizzazione Svizzera dei Pazienti OSP - consulenza è gratuita.

• Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana ACSI

  L'associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana ACSI difende anche i diritti dei pazienti.

• Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie

  Consulenza e mediazione in caso d’ambiguità e controversie tra voi e la vostra cassa malati: Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie