Competenze di salute
Per competenze di salute (a volte definite anche «alfabetizzazione sanitaria») si intende la capacità delle persone di reperire informazioni riguardanti la salute, di comprenderle, valutarle e utilizzarle nella vita quotidiana. Ciò consente loro di prendere decisioni favorevoli alla propria salute. L’UFSP si impegna per rafforzare le competenze di salute della popolazione.
Che cosa sono le competenze di salute?
Con competenze di salute (a volte denominate anche «alfabetizzazione sanitaria») si definisce la capacità delle persone di reperire informazioni riguardanti la salute, di comprenderle, valutarle e utilizzarle nella vita quotidiana per orientarsi nel sistema sanitario e per prendere decisioni che promuovono la loro salute e il loro benessere.
Queste competenze non dipendono soltanto dalle capacità dei singoli individui, ma si sviluppano attraverso l’interazione tra le persone e il loro ambiente. Informazioni sanitarie chiare e comprensibili, offerte facilmente accessibili e una comunicazione efficace all’interno del sistema sanitario aiutano le persone ad ampliarle a e metterle in pratica.
Perché le competenze di salute sono importanti?
Le informazioni sulla salute sono importanti nella vita quotidiana, ad esempio quando si tratta di prevenzione, cure o gestione di una malattia. Allo stesso tempo può risultare difficile reperire, tra le numerose informazioni disponibili, quelle rilevanti e attendibili, contestualizzarle correttamente e prendere decisioni adeguate in merito al trattamento.
Quasi la metà della popolazione in Svizzera afferma di trovarsi spesso in difficoltà nel gestire le informazioni legate alla salute. Le competenze di salute, tuttavia, non sono diffuse in modo uniforme tra la popolazione. Le difficoltà sono più frequenti soprattutto tra le persone che:
- vivono in condizioni finanziarie precarie
- hanno poco sostegno sociale
- hanno un basso livello di istruzione
- hanno difficoltà a interagire nella lingua nazionale locale.
Un’alfabetizzazione sanitaria carente può ostacolare l’accesso delle persone alle informazioni e offerte sanitarie, accentuando le disuguaglianze già esistenti in materia di salute. La promozione delle competenze di salute contribuisce a migliorare l’equità nella salute.
Competenze di salute in Svizzera
Studio sulle competenze di salute della popolazione svizzera: Health Literacy Survey Svizzera 2019–21
Su incarico dell’UFSP, il Careum Center for Health Literacy ha condotto un’indagine sulle competenze di salute della popolazione svizzera allo scopo di identificare le difficoltà riscontrate da quest’ultima nella gestione delle informazioni sanitarie e di determinare quali gruppi di persone sono particolarmente toccati dal problema.
Lo studio faceva parte dell’Health Literacy Survey internazionale (HLS19), un progetto del «WHO Action Network on Measuring Population and Organizational Health Literacy» (M-POHL). Grazie allo studio HSL19-21-CH è stato possibile ampliare e approfondire la base di dati sulle competenze di salute in Svizzera, nonché confrontarla con i risultati degli altri Paesi partecipanti. I riscontri ottenuti serviranno anche da base per future misure in Svizzera.
I risultati mostrano che quasi la metà della popolazione svizzera si trova spesso in difficoltà nel gestire le informazioni legate alla salute. Le persone considerano particolarmente difficile valutare informazioni, orientarsi all’interno del sistema sanitario e gestire le informazioni sanitarie digitali.
I riscontri principali sono stati riassunti in diverse schede informative.
Competenze di salute nel confronto internazionale
Le competenze di salute rappresentano un aspetto importante della sanità pubblica e sono oggetto di studio in molti Paesi della regione Europa dell’OMS. Le indagini internazionali consentono di confrontare le competenze di salute della popolazione a livello transnazionale, di individuare sfide comuni e di ricavare riscontri per l’ulteriore sviluppo di misure.
Il secondo studio europeo sulle competenze di salute (HLS19) esamina l’alfabetizzazione sanitaria della popolazione in 17 Paesi della regione Europa dell’OMS. I risultati mostrano che in tutti i Paesi partecipanti una quota della popolazione ha difficoltà a gestire le informazioni sanitarie.
Al secondo studio europeo sulle competenze di salute (HLS19) hanno preso parte i seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Federazione Russa, Francia, Germania, Irlanda, Israele, Italia, Norvegia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Svizzera e Ungheria.
Link allo studio internazionale: European Health Literacy Population Survey 2019–2021
I rapporti nazionali disponibili di tutti i Paesi partecipanti sono consultabili alla seguente pagina: M-POHL: National Findings and Reports
Competenze di salute durante la pandemia di COVID-19
Durante la pandemia di COVID-19, le persone si sono trovate di fronte a una notevole quantità di informazioni sanitarie. Allo stesso tempo, le conoscenze scientifiche e le raccomandazioni cambiavano continuamente. Ciò ha messo alla prova la capacità delle persone di reperire, comprendere e contestualizzare le informazioni, nonché di utilizzarle per prendere decisioni nella vita quotidiana.
Nell’ambito di diverse indagini sono state analizzate le competenze di salute della popolazione durante la pandemia. In tale contesto si è inoltre esaminato quali difficoltà hanno incontrato i diversi gruppi della popolazione nella gestione delle informazioni relative alla COVID-19.
Studi meno recenti sulle competenze di salute
Qui sono disponibili documenti più datati relativi alle competenze di salute.
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