Acquistare prodotti chimici online

L’acquisto di prodotti chimici (p. es. prodotti per la pulizia, disinfettanti, insetticidi) su Internet richiede cautela, soprattutto se avviene tramite shop online esteri o i social media. Spesso gli offerenti in questione non sono soggetti alla legislazione svizzera, perciò i prodotti in vendita non soddisfano sempre i requisiti del nostro Paese e possono essere rischiosi per la salute. Possono infatti contenere sostanze pericolose, essere etichettati in maniera inadeguata o non riportare importanti informazioni di sicurezza.

Commercio online in Svizzera

Il commercio online di prodotti chimici tramite domini svizzeri (.ch e .swiss) è soggetto a controlli da parte delle autorità. I prodotti chimici possono essere venduti soltanto se soddisfano i requisiti di legge. In questo modo si intende garantire che, se usati correttamente, i prodotti in questione non rappresentino un pericolo né per le persone né per l’ambiente. Le autorità di esecuzione competenti eseguono controlli a campione per verificare che i prodotti soddisfino i requisiti previsti dal diritto in materia di prodotti chimici e che, per esempio, siano accompagnati da informazioni di sicurezza complete e contengano soltanto sostanze autorizzate.

I consumatori hanno inoltre la possibilità di segnalare i prodotti che ritengono poco sicuri tramite la pagina web della Segreteria di Stato dell’economia (SECO): «Notifica dei prodotti pericolosi»

Shop online esteri

Gli ordini effettuati su shop online o piattaforme di vendita esteri richiedono particolare prudenza. Gli offerenti in questione non sono soggetti alla legislazione svizzera ed è quindi possibile che commercializzino prodotti la cui vendita non è consentita secondo il diritto svizzero in materia di prodotti chimici. Questi prodotti potrebbero per esempio contenere sostanze illegali o vietate, essere etichettati in maniera inadeguata o scorretta o essere venduti senza le necessarie informazioni di sicurezza. Potrebbero quindi mettere seriamente a repentaglio la salute dei consumatori e causare per esempio irritazioni, causticazioni o intossicazioni nonché – a seconda della sostanza e dell’esposizione – danni permanenti alla salute.

L’importazione da parte di persone fisiche per uso privato non è soggetta al diritto in materia di prodotti chimici. Chi ordina prodotti chimici per uso privato su shop online esteri se ne assume la responsabilità e dovrebbe quindi agire con particolare cautela.

Piattaforme social

È necessario essere prudenti anche quando si acquistano prodotti chimici sulle piattaforme social. Può capitare che i prodotti siano venduti da offerenti anonimi, in gruppi chiusi o ad accesso limitato. Le recensioni e le testimonianze pubblicate online possono fare parte della strategia pubblicitaria e non sempre rispecchiano le caratteristiche effettive dei prodotti in vendita.

Recommandations de l’OFSP

• Acquistare prodotti chimici da operatori commerciali con sede in Svizzera.
• Essere prudenti soprattutto quando i prodotti in questione sono pubblicizzati come particolarmente efficaci, eccezionalmente a buon mercato o «innocui».
• Considerare con spirito critico le raccomandazioni o le testimonianze che si leggono in forum di discussione e chat room.