L’UFSP sostiene gli sforzi intrapresi per migliorare l’alfabetizzazione sanitaria delle persone socialmente svantaggiate residente in Svizzera. In questo contesto, gli attori del settore sanitario e sociale ricoprono un ruolo centrale.
Le persone con una buona alfabetizzazione sanitaria possono prendere ogni giorno decisioni sulla propria salute adeguate. In questo modo si possono evitare usi eccessivi o insufficienti di prestazioni sanitarie e di conseguenza anche cure inappropriate e costi inutili.
Un importante condizione per l'alfabetizzazione sanitaria è che l'intera popolazione - compresi i gruppi svantaggiati - abbia accesso alle strutture e agli strumenti di sostegno esistenti e che le condizioni quadro politiche siano favorevoli alla salute in generale. Un basso livello di alfabetizzazione sanitaria è particolarmente diffuso tra le persone svantaggiate. La loro situazione può derivare da fattori materiali, strutturali, psicosociali o comportamentali o da diversi fattori socioeconomici (formazione, situazione occupazionale e reddito) in interazione con altri fattori quali, ad esempio, il sesso, l'età e la migrazione.
Infografica sui momenti chiave
Gli attori del settore sanitario e sociale svolgono un ruolo centrale nel fornire informazioni e, a sua volta, nel rafforzare l'alfabetizzazione sanitaria delle persone svantaggiate. Per sensibilizzarli e sostenerli in questo compito, un’infografica dal titolo "Empowerment delle persone con una bassa alfabetizzazione sanitaria" è messa a loro disposizione. Essa mostra quali misure, interventi e approcci possono contribuire allo sviluppo dell’alfabetizzazione sanitaria interattiva e critica. L’infografica e lo studio su cui è basata sono disponibili nella casella informativa sottostante.
Guida pratica per i professionisti
Inoltre, una guida pratica dell'Alleanza competenze sulla salute fornisce ai professionisti della salute consigli per sostenere l'alfabetizzazione sanitaria dei loro pazienti (vedi casella informativa).
Su incarico dell’UFSP, l’alfabetizzazione sanitaria dei migranti e di altri gruppi di persone socialmente e culturalmente svantaggiati è promossa in particolare con informazioni o unità didattiche diffuse tramite il sito web migesplus e nel quadro di offerte di promozione della salute e di integrazione o di corsi di lingua. Per i gruppi target particolarmente difficili da raggiungere, si prestano bene le offerte della rete Femmes-Tische.
Documenti
- Competenze in materia di salute. Relazione paziente – professionista della salute (in francese) (PDF, 337 kB, 25.11.2019)
- Guida pratica all'alfabetizzazione sanitaria (PDF, 4 MB, 25.11.2019)
- Competenze di salute in contesti di disagio (PDF, 798 kB, 22.02.2022)Studio in tedesco, con un riassunto integrato in francese e italiano.
Ultima modifica 07.09.2023
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Divisione Servizi sanitari e professioni
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