Il tracciamento dei contatti ha determinato di rilevare i contatti stretti di una persona infettatasi con il coronavirus. L’app SwissCovid ha supportato questo strumento segnalandoci se è avvenuto un simile contatto e ha informato rapidamente su un rischio di contagio.
Disattivazione temporanea
Con la revoca dell’obbligo di isolamento, i presupposti per continuare ad utilizzare l’app SwissCovid non sono più soddisfatti, almeno temporaneamente. Il Consiglio federale ha quindi deciso di disattivarla in via transitoria. Questa misura è in linea con le basi giuridiche vigenti che prevedono la disattivazione del sistema qualora non sia più necessario per lottare contro la pandemia. Tuttavia, continueremo a monitorare da vicino la situazione epidemiologica e in caso di necessità riattiveremo l’app SwissCovid. Pertanto, le infrastrutture informatiche necessarie verranno mantenute in background.
Cosa devono fare gli utenti dell’app SwissCovid?
- Devo disinstallare l’app SwissCovid?
Sì, potete disinstallare l’app.
- Cosa fare se non voglio o non posso disinstallare l’app?
Dovete aggiornare l’app. L’ultima versione dell’app SwissCovid contiene solo una schermata in cui si informa l’utente che l’app è disattivata. Non vengono più scambiati dati tra i telefoni cellulari e l’interfaccia con Apple e Google è automaticamente disattivata.
- Cosa fare se non voglio o non posso disinstallare o aggiornare l’app?
Potete disattivare manualmente l’interfaccia con Apple e Google. Per farlo, disattivate le notifiche di esposizione nelle impostazioni del vostro cellulare (Android: Servizi Google > Notifiche di esposizione al COVID-19; iOS: Impostazioni > Notifiche di esposizione).
Questo non si applica all'applicazione "Certificato COVID".
Monitoraggio dell'app SwissCovid
L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) trasmette quotidianamente (dal lunedì al venerdì) all'Ufficio federale di statistica (UST) le cifre delle app attive e dei codici Covid immessi, il numero di chiamate alla infoline e il numero di guide compilate a seguito dalla segnalazione di un possibile contagio.
Ulteriori informazioni
Editore
Il sistema per l’app SwissCovid è stato sviluppato su mandato dell’Ufficio federale della sanità pubblica UFSP in collaborazione con l’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione UFIT, i due Politecnici federali di Zurigo e di Losanna e l’azienda svizzera Ubique.
Domande frequenti (FAQ)
Ordinanze e rapporti esplicativi
Regolamenti e note esplicative fino al 30 marzo 2022
Informazioni tecniche
Ultima modifica 07.02.2023
Contatto
Ufficio federale della sanità pubblica UFSP
Infoline Coronavirus
Tel.
+41 58 463 00 00