Coronavirus: isolamento e quarantena

Le persone risultate positive al test di infezione da coronavirus devono mettersi in isolamento. Quelle che sono state a stretto contatto con una persona risultata positiva al test devono mettersi in quarantena.

Isolamento e quarantena: cosa sono?

Isolamento e quarantena sono provvedimenti volti a interrompere le catene di infezione del coronavirus e a contenerne l’ulteriore diffusione. Una persona che ha un’infezione confermata o per la quale si sospetta un’infezione deve restare a casa ed evitare ogni contatto con altre persone. In questo modo è possibile impedire il maggior numero possibile di nuovi contagi. Ne risultano le seguenti regole:

Le persone che sono risultate positive al test dell’infezione da coronavirus devono mettersi in isolamento.

Le persone per le quali esiste la probabilità di un’infezione da coronavirus devono mettersi in quarantena per 10 giorni (quarantena abbreviata possibile a determinate condizioni). Una maggiore probabilità di contagio sussiste:

  • dopo un contatto stretto con una persona risultata positiva al test del coronavirus. Si tratta della quarantena dopo un contatto stretto (in breve quarantena dei contatti). Determinate persone sono esentate dalla quarantena dei contatti. Informazioni in a tal proposito sono disponibili alla sezione Sono completamente vaccinato o guarito. Devo mettermi in quarantena? 

Informazioni dettagliate sono disponibili nelle Istruzioni sull’isolamento (PDF, 322 kB, 21.07.2021) e nelle Istruzioni sulla quarantena (PDF, 308 kB, 01.07.2021).

Ho sintomi di malattia: cosa devo fare?

  1. Restate a casa ed evitate qualsiasi contatto con altre persone.

  2. Fate il test immediatamente se avete sintomi o il vostro medico lo raccomandano. Fate il test anche se siete sintomatici, vaccinati o guariti. È importante individuare, per quanto possibile, tutti i contagi da coronavirus. Per questo raccomandiamo di fare il test anche se i sintomi sono lievi. I relativi costi saranno assunti dalla Confederazione. Per maggiori informazioni su test e assunzione dei costi consultate la pagina Test.

  3. Restate a casa fino al risultato del test e seguite le istruzioni sull'isolamento (PDF, 322 kB, 21.07.2021) ed evitate qualsiasi contatto con altre persone finché non è disponibile il risultato del test. A seconda del risultato: seguite le istruzioni in caso di risultato positivo o di risultato negativo del test.

Sono risultato positivo al test: come procedo?

Mettetevi subito in isolamento seguendo le istruzioni sull'isolamento (PDF, 322 kB, 21.07.2021) ed evitate qualsiasi contatto con altre persone. Se convivete con altre persone: sistematevi in una stanza da soli. Di norma l’isolamento dura 10 giorni.

Nel caso ideale il servizio cantonale vi informa sulla fine del vostro isolamento. Se non avete ricevuto informazioni: l’isolamento dura almeno 10 giorni. A seconda del vostro stato di salute, può durare anche più a lungo. Potete terminare l’isolamento se sono trascorsi almeno 10 giorni e non avete più sintomi da 48 ore, tranne eventualmente la perdita dell’olfatto e del gusto o una leggera tosse. Questi sintomi durano più a lungo prima di scomparire completamente, quindi se non avete altri sintomi oltre a questi potete terminare l’isolamento.

Avvertenza: Questa procedura vale per le persone che presentano sintomi di malattia e per coloro che sono risultati positivi al test PCR. Per le informazioni e la procedura in caso di test senza sintomi, si rimanda alla sezione Test senza sintomi: come procedere dopo il risultato del test? sulla pagina Test.

Sono risultato negativo al test: come procedo?

  • Non eravate in quarantena quando avete fatto il test: restate a casa fino a 24 ore dopo la scomparsa dei sintomi, come raccomandato anche per altre malattie delle vie respiratorie, ad esempio l’influenza.

  • Eravate in quarantena quando avete fatto il test: potete abbreviare i 10 giorni di quarantena solo se sono soddisfatte le condizioni descritte nella sezione Quarantena abbreviata.

Se avete nuovamente dei sintomi o siete preoccupati, contattate il vostro medico.

Sono stato in contatto con una persona risultata positiva al test: cosa devo fare?

Rispondete alla domanda riportata sotto: poiché dopo un contatto con una persona risultata positiva al test per il coronavirus, nei giorni successivi potreste essere contagiosi senza accorgervene. Il comportamento da tenere dipende da due fattori: se la persona risultata positiva al test era contagiosa al momento del contatto e se il contatto è stato stretto. 

Avvertenza: questa sezione si rivolge sia agli adulti sia ai bambini entrati in contatto con una persona risultata positiva al test.

1. Siete completamente vaccinati o guariti?

Leggete quanto riportato nella sezione Sono completamente vaccinato o guarito. Devo mettermi in quarantena? per sapere se siete esonerati dall’obbligo di quarantena. Se soddisfate i requisiti, non dovete fare più nulla. Se invece non soddisfate i requisiti passate alla domanda 2.

2. La persona era contagiosa al momento del contatto?

Periodo decisivo: una persona è contagiosa da due giorni prima a 10 giorni dopo l’inizio dei sintomi. In caso di decorso grave della malattia, il malato può rimanere contagioso anche più a lungo. Per le persone senza sintomi il periodo di contagiosità va dalle 48 ore precedenti il test e fino a 10 giorni dopo.

  • Avete avuto contatti con questa persona prima di questo periodo? Un contagio è improbabile e non dovete mettervi in quarantena.
  • Avete avuto contatti con la persona risultata positiva al test mentre era contagiosa? Rispondete alla domanda seguente.

3. Il contatto è stato «stretto»?

È considerato «contatto stretto» un contatto personale possibilmente contagioso. Più lungo è stato il contatto con la persona risultata positiva al test più il contagio è probabile. In presenza di un dispositivo di protezione (ad es. pannello divisorio o mascherina portata da entrambi), il contatto non è considerato stretto.

Orientatevi alla seguente regola di base: il contatto è considerato stretto se siete stati a una distanza insufficiente da un'altra persona per un periodo prolungato senza alcuna protezione. «Periodo prolungato» significa più di 15 minuti in totale (cumulativamente) al giorno. «Distanza insufficiente» significa meno di 1,5 metri di distanza.

Avvertenza: il virus non guarda l'orologio, i 15 minuti sono un valore indicativo. In uno spazio ristretto (ad es. pannello divisorio o mascherina portata da entrambi) e se è stata rispettata la distanza, il contatto non è considerato stretto.

Sono completamente vaccinato o guarito. Devo mettermi in quarantena?

A determinate condizioni dovete mettervi in quarantena. Di seguito trovate le deroghe.

  • Se prima del contatto avete già avuto un’infezione da COVID-19 e siete guariti: non dovete mettervi in quarantena per sei mesi a partire dall’undicesimo giorno dopo la conferma che vi siete contagiati. Non dovete nemmeno informare spontaneamente le autorità, però vi serve un attestato che indichi che vi siete infettati con il coronavirus negli ultimi sei mesi e risultate guariti.
  • Se siete vaccinati completamente con un vaccino a mRNA: non dovete mettervi in quarantena per dodici mesi dopo la vaccinazione completa. Anche in questo caso non dovete informare spontaneamente le autorità, ma vi serve una conferma di vaccinazione. Le autorità cantonali competenti possono richiedere una corrispondente conferma nel quadro del tracciamento dei contatti. Le informazioni su cosa significa essere «completamente vaccinati» si trovano sulla pagina Vaccinazioni.

Nonostante l’esenzione dalla quarantena: continuate ad attenervi alle regole di igiene e di comportamento nonché alle disposizioni sull’obbligo della mascherina. È importante che siate prudenti, poiché secondo le attuali conoscenze scientifiche essere guariti dalla COVID-19 o essere vaccinati contro di essa non protegge al cento per cento dalla trasmissione del coronavirus ad altre persone.

Procedura dopo un contatto stretto: quarantena

Mettetevi immediatamente in quarantena e seguire le istruzioni sulla quarantena (PDF, 308 kB, 01.07.2021). In linea di principio ciò significa evitare tutti i contatti, anche con le persone che vivono nella vostra stessa economia domestica. Se a 10 giorni dal contatto stretto non avete ancora sintomi, potete porre fine alla quarantena. A determinate condizioni, a partire dal settimo giorno potete terminare anticipatamente la quarantena. Informazioni in merito sono disponibili nella sezione Quarantena abbreviata.

Ulteriori informazioni sulla quarantena:  

  • Tracciamento dei contatti: ordinare la quarantena nel quadro del tracciamento dei contatti è di competenza cantonale. Spetta dunque ai servizi cantonali decidere se dovete mettervi in quarantena.

  • Comparsa di sintomi: se durante la quarantena insorgono sintomi, seguite le istruzioni riportate nella sezione Ho sintomi di malattia: cosa devo fare?

  • Test: il servizio cantonale o un medico possono ordinare un test nell’ambito della quarantena o dello studio di un focolaio. Le spese del test sono coperte dalla Confederazione.
  • Vaccinazione: dopo la quarantena, prendete in considerazione la vaccinazione anti-COVID-19 se non siete ancora vaccinati.

  • Indennità di perdita di guadagno: alla sezione Indennizzo economici sono disponibili informazioni in merito.

Regole di quarantena adattate

Nei seguenti casi possono essere applicabili altre regole per la quarantena:

  • Se lavorate in un’azienda che effettua test mirati e ripetuti: durante il lavoro e il tragitto per andare al lavoro è possibile che siate esentati dalla quarantena. Attenzione: l’obbligo di quarantena vige comunque per tutti gli aspetti della vita privata. I servizi cantonali competenti forniscono informazioni sull’esenzione dalla quarantena.

  • Se svolgete un’attività che è di grande importanza per la società e per la quale vi è una grave mancanza di personale: durante il lavoro e il tragitto per andare al lavoro è possibile che siate esentati dalla quarantena. Attenzione: l’obbligo di quarantena vige comunque per tutti gli aspetti della vita privata. I servizi cantonali competenti forniscono informazioni in proposito. Alla pagina Informazioni per i professionisti della salute sono inoltre disponibili informazioni per questa categoria professionale.

Quarantena abbreviata

A partire dal settimo giorno potete terminare anticipatamente la quarantena. A tal fine devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

  • vi sottoponete a un test (test PCR o test antigenico rapido) a partire dal settimo giorno e ottenete un risultato negativo. I test sono gratuiti;

  • presentate il risultato negativo del test al servizio cantonale competente e ottenete da quest’ultimo l’autorizzazione ad abbreviare la quarantena. Informatevi presso il servizio cantonale su come dovete presentare il risultato del test e ottenere l’autorizzazione.

Queste condizioni sono soddisfatte? In tal caso potete abbreviare la quarantena. Fino al termine effettivo della quarantena, ossia fino al decimo giorno, siete tuttavia tenuti a portare sempre una mascherina e a tenere una distanza minima di 1,5 metri dalle altre persone, tranne che all’interno del vostro domicilio/alloggio.

Attenzione: se vi sottoponete al test a partire dal settimo giorno e ottenete un risultato positivo, dovrete mettervi in isolamento per altri 10 giorni. In questo caso dovete seguire le istruzioni contenute nella sezione Sono risultato positivo al test: come procedo?

Procedura dopo un contatto non stretto

La probabilità che vi siate contagiati è in questo caso minore che dopo un contatto stretto, quindi non dovete mettervi in quarantena. È tuttavia importante che vi comportiate comunque con la dovuta prudenza. In caso di contagio, i primi sintomi si presentano per lo più entro 10 giorni dopo il contatto con la persona infetta. Durante questo tempo vale quanto segue:

  • attenetevi scrupolosamente alle regole di igiene e di comportamento;
  • sorvegliate il vostro stato di salute. Se avete sintomi: restate a casa e seguite le istruzioni della sezione Ho sintomi di malattia: cosa devo fare?;
  • proteggete la vostra famiglia, i vostri amici e il vostro ambiente, evitando contatti non necessari;
  • se le circostanze personali e professionali lo permettono, potete mettervi voi stessi in quarantena e lavorare da casa:
  • se non potete lavorare da casa, allora è molto importante che vi atteniate alle regole di igiene e di comportamento, evitando i contatti, tenendovi a distanza e indossando la mascherina, se la distanza di 1,5 metri dalle altre persone non può essere mantenuta.

Segnalazione da parte dell’app SwissCovid

Se avete ricevuto dall'app SwissCovid la segnalazione di un contatto con una persona infetta, rivolgetevi volontariamente all'Infoline indicata, che accerterà insieme a voi la probabilità di un contagio e vi indicherà come procedere.

Mio figlio ha sintomi di malattia: cosa devo fare?

Per i bambini a partire dai 6 anni valgono la stessa procedura e gli stessi criteri di test previsti per gli adolescenti e gli adulti. Se vostro figlio ha 6 anni o più, fanno stato le informazioni di cui al sezione Ho sintomi di malattia: cosa devo fare?

Per i bambini con meno di 6 anni vale quanto segue.

Per comprendere meglio la procedura, l’Inselspital offre un questionario online. Rispondete alle domande sullo stato di salute di vostro figlio sul sito coronabambini.ch. Al termine del questionario riceverete raccomandazioni che vi indicheranno se vostro figlio deve restare a casa e se è necessario un test.

Mio figlio è stato in contatto con una persona risultata positiva al test: cosa devo fare?

In questo caso vostro figlio deve probabilmente mettersi in quarantena. Sono disponibili informazioni in materia nella sezione Sono risultato positivo al test: come procedo?

Quale indennizzo economico ricevo in caso di isolamento/quarantena?

Se dovete mettervi in isolamento perché vi siete ammalati di coronavirus e il medico vi ha rilasciato un certificato medico, avete diritto alla continuazione del pagamento dello stipendio o a un’indennità giornaliera per malattia. La continuazione del pagamento dello stipendio è disciplinata dal Codice delle obbligazioni (CO). Il vostro datore di lavoro è tenuto a pagarvi lo stipendio per almeno tre settimane. Molti datori di lavoro stipulano un’assicurazione di indennità giornaliera per malattia per poter pagare l’80 per cento dello stipendio ai lavoratori in caso di lunghe assenze dovute a malattia. Informatevi presso il vostro datore di lavoro e tramite il vostro contratto di lavoro sulle disposizioni vigenti per voi. Se siete lavoratori indipendenti, l’indennità finanziaria dipende dal fatto che abbiate stipulato o meno un’assicurazione dell’indennità giornaliera per malattia.

Se dovete mettervi in quarantena perché siete stati in contatto stretto con una persona risultata positiva al test, avete diritto a un’indennità di perdita di guadagno. Questo diritto sussiste se la quarantena è stata ordinata da un servizio cantonale o un medico. Potete farlo valere presso la cassa di compensazione a cui il vostro datore di lavoro o voi (in qualità di lavoratori indipendenti) siete affiliati. Utilizzate il relativo modulo della vostra cassa di compensazione. Avvertenza: è possibile che il servizio cantonale non disponga delle risorse per ordinare la quarantena. In tal caso, compilate comunque il modulo, specificando di non essere stati contattati dal servizio cantonale.

Trovate maggiori informazioni sull’indennità di perdita di guadagno sul sito web dell’Ufficio federale delle assicurazioni sociali UFAS.

Certificato medico

Chiedete al vostro datore di lavoro a partire da quando dovete presentare un certificato medico. Nella situazione attuale raccomandiamo ai datori di lavoro di applicare una certa tolleranza nella richiesta dei certificati.  

Domande frequenti (FAQ)

Qui trovate le risposte alle domande frequenti su isolamento e quarantena.

Ulteriori informazioni

Malattia, sintomi e trattamento

Informazioni sulla malattia COVID-19, sui suoi sintomi e il suo decorso nonché sull’origine del nuovo coronavirus

Ultima modifica 21.10.2021

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