Patients : vos droits et votre participation

Les patients ont des droits et des devoirs. Une relation de confiance avec le médecin est indispensable pour un traitement optimal. Une bonne relation se base sur la franchise et la connaissance mutuelle des droits et des devoirs de chacune des parties. 

S’informer sur les droits des patients

Que ce soit chez le médecin ou à l'hôpital, les traitements médicaux donnent de meilleurs résultats lorsque une relation de confiance est établie entre le professionnel de la santé et son patient. La confiance s'instaure lorsque chacun connaît ses droits et devoirs et s'informe ouvertement. Les patients ont donc tout intérêt à connaître leurs droits. Ils peuvent ainsi assumer leur rôle à part entière, intervenir sur un pied d'égalité et participer aux décisions. Il ne s'agit pas de se confronter avec le médecin, mais d'établir avec lui une relation de partenariat, au service de sa propre santé.

Si les patients ont des droits, ils ont aussi, dans leur propre intérêt, des responsabilités.

Ainsi, il leur incombe d’informer le professionnel de la santé de la manière la plus exacte possible des symptômes ressentis, des traitements reçus ou en cours ainsi que des effets des thérapies déjà suivies. De même, il est de leur responsabilité de suivre le traitement prescrit et, en cas d’interruption, de le faire savoir. Enfin, on ne saurait trop souligner qu’une relation transparente permet le développement d’un cadre thérapeutique de qualité, qui peut contribuer à rendre la maladie et les traitements plus supportables.

Vos droits en tant que patients

Nous avons réparti vos droits en quatre chapitres :

  1. Vos droits chez le médecin et à l'hôpital
  2. Votre droit à rédiger des directives anticipées
  3. Votre droit en matière de don d'organes
  4. Votre droit à recevoir des conseils

Compte tenu des spécificités cantonales, les contenus peuvent rester parfois imprécis d’un point de vue juridique. Il est donc recommandé de se référer aux législations cantonales pour le détail, comme d’ailleurs aux dispositions fédérales en vigueur.

Merci aux cantons « latins »

Les droits des patients ont été élaborés grâce au travail réalisé par les cantons latins : en 2013, les cantons de Berne, de Fribourg, de Genève, du Jura, de Neuchâtel, du Tessin, du Valais et de Vaud se sont associés pour éditer la brochure « L’essentiel sur les droits des patients ». Vous pouvez la commander gratuitement auprès des services de la santé publique des cantons en question. L'OFSP remercie vivement les auteurs de la brochure ainsi que les huit cantons concernés d'avoir été autorisé à en reproduire ici des extraits.

 

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Dernière modification 27.04.2017

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