Coronavirus : coordonnées et liens utiles

Sur cette page, vous trouverez les coordonnées d’interlocuteurs utiles et des informations en lien avec le nouveau coronavirus : numéros de téléphone des infolines, sites de services fédéraux et cantonaux, coordonnées d’organismes de soutien et autres sites utiles. 

Veuillez d’abord consulter nos pages internet avant d’appeler l’infoline. Vous y trouverez des informations détaillées sur le nouveau coronavirus. Consultez également la page questions fréquentes, elle comporte nombre de réponses.

Auto-évaluation coronavirus : faites-la maintenant

Vous vous sentez malade ou vous ressentez des symptômes de l’infection au nouveau coronavirus ? Restez à la maison, faites l’auto-évaluation coronavirus ou appelez votre médecin. Répondez à toutes les questions aussi précisément que possible. À la fin, vous recevez une recommandation d’action et, si nécessaire, on vous conseillera de vous faire tester. Restez à la maison jusqu’à ce que le résultat du test soit disponible.

Infoline coronavirus

+41 58 463 00 00, tous les jours, 6–23 h

Nota bene : Cette infoline ne dispense pas de conseils médicaux. En raison de la demande importante, des temps d’attente prolongés sont possibles.

Canal d'information sur WhatsApp

Recevez par WhatsApp des informations complètes sur différents thèmes, comme le traçage des contacts, l'application SwissCovid, les masques, les plans de protection et les voyages.

Enregistrez le numéro 079 155 11 05 dans votre téléphone, sélectionnez-le dans WhatsApp et démarrez une conversation en envoyant le message « Start ». Vous pouvez ensuite naviguer dans le canal d'information en recevant des réponses automatiques, selon les thèmes choisis.

Vos données sont anonymisées et ne sont pas enregistrées. Vous ne recevez aucune notification push.

Contacts utiles pour les voyageurs

Infoline pour les personnes se rendant en Suisse

Vous présentez des symptômes (difficultés respiratoires, toux, fièvre), prévoyez de vous rendre en Suisse et avez des questions de nature médicale ?

Appelez le numéro suivant : +41 58 464 44 88, tous les jours, 6–23 h

Soutien au quotidien

Si vous devez rester à la maison et que vous avez besoin de nourriture ou de médicaments, adressez-vous à votre entourage. Des voisins, la famille ou des amis peuvent vous aider. Vous pouvez également contacter l’administration communale.

Les applications et sites suivants peuvent également être utiles :

Problèmes de santé

Les problèmes de santé et les symptômes lourds ou qui s’aggravent sans rapport avec le nouveau coronavirus doivent être pris au sérieux. N’attendez pas trop longtemps, appelez un médecin et demandez conseil.

Inquiétudes et solitude

Si vous vous faites du souci ou que vous avez besoin de parler à quelqu’un, vous trouverez des informations sur les sites et auprès des interlocuteurs suivants :

Menace et protection

Si vous vous sentez menacé à la maison, que vous avez besoin d’aide ou d’une protection, vous trouverez les numéros de téléphone et les adresses électroniques pour des consultations et une protection anonymes dans toute la Suisse sous www.aide-aux-victimes.ch.

En cas d’urgence, appelez la police au numéro 117

Mesures de la Confédération : contacts

Mobilité et voyage

Travail et économie

Armée et approvisionnement national

Droit

Sport

Comité consultatif scientifique

La Confédération met en place un comité consultatif scientifique, la « Swiss National COVID-19 Science Task Force », pour gérer la pandémie de coronavirus. Des informations détaillées sont disponibles sur le site Internet de la Swiss National COVID-19 Science Task Force.

Sites cantonaux sur le nouveau coronavirus

De nombreux aspects relèvent de la compétence des autorités cantonales. Les liens vers les sites des différents cantons sont accessibles sur la page www.ch.ch/fr/coronavirus/. Vous y trouverez des informations sur le nouveau coronavirus et des coordonnées utiles.

Des informations sur la politique sanitaire cantonale durant la pandémie de coronavirus peuvent également être trouvées sur le site de la Conférence des directrices et directeurs cantonaux de la santé (CDS).

Vous trouverez plus d’informations concernant le domaine éducatif sur le site de la Conférence suisse des directeurs cantonaux de l’instruction publique CDIP.

Liens au niveau international

Center for Systems Science and Engineering CSSE at Johns Hopkins University: COVID-19 Dashboard avec chiffres actualisés (en anglais)

Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (ECDC): site internet avec informations actuelles (en anglais)

Comité européen pour la prévention de la torture et des peines ou traitements inhumains ou dégradants : déclaration de principes relative au traitement des personnes privées de liberté dans le contexte de la pandémie de coronavirus (en anglais)

Organisation mondiale de la santé (OMS)

Documents

downloads

Documents à télécharger dans différentes langues

Campagne d'information « Voici comment nous protéger » : affiches, vidéos et consignes en plusieurs langues, y compris celles de la population migrante

Dernière modification 04.11.2020

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Contact

Nous ne répondons pas par écrit aux demandes en lien avec le COVID-19.

Informez-vous sur notre site internet, que nous mettons à jour en permanence.

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