Actuellement, comment le bénévolat est-il formellement intégré dans les soins de santé ? Quels facteurs de succès conduisent à un engagement réussi ? Où sont les sources de tension dans le cadre des soins interprofessionnels ? L’étude apporte des réponses.
La collaboration interprofessionnelle dans le système de santé repose sur la combinaison des différentes disciplines, compétences et expériences des spécialistes, des patients, de leurs proches et d’autres acteurs. Ce dernier groupe comprend également des bénévoles. Pour appréhender le bénévolat, différentes perspectives doivent être prises en compte : celles des patients et/ou de leurs proches, de l’organisation d’intervention, des collaborateurs / spécialistes rémunérés qui interagissent avec les bénévoles et, enfin, des bénévoles eux-mêmes. Le degré d’intégration dans la collaboration interprofessionnelle doit également être pris en compte lors de l’engagement de bénévoles.
À partir de ces différentes perspectives, des possibilités spécifiques d’engagement de bénévoles ont été étudiées dans le contexte de la collaboration interprofessionnelle. Il s’avère que le bénévolat dans les soins de santé présente de nombreuses facettes d’un point de vue formel et qu’il est caractérisé par une grande hétérogénéité.
Les conclusions tirées ont été transposées en recommandations d’action et en lignes directrices à l’intention des pouvoirs publics, des institutions de soins et des bénévoles.
Question de recherche, objectif et démarche méthodologique
La collaboration interprofessionnelle offre d’intéressantes possibilités pour intégrer les bénévoles dans le domaine sanitaire de manière judicieuse et utile à tous. Jusqu’à présent, le rôle des bénévoles dans la collaboration interprofessionnelle n’a toutefois guère été étudié.
Le présent mandat a pour objectif d’analyser cette thématique en tenant compte des différentes perspectives des acteurs impliqués par rapport à l’activité des bénévoles et des différents degrés d’implication de ces derniers. Les résultats obtenus permettront d’améliorer l’engagement des bénévoles dans la collaboration interprofessionnelle et d’émettre des recommandations pour de meilleures conditions cadres.
Le projet de recherche se base sur une approche multiméthode (mixed-method approach) combinant des éléments quantitatifs et qualitatifs. Un cadre général pour une collaboration réussie est proposé ; il constitue la base conceptuelle pour les analyses.
Durée du projet : de mai 2019 à juillet 2020
Équipe de projet : Pr Georg von Schnurbein (direction du projet), Center for Philanthropy Studies (CEPS), Université de Bâle en collaboration avec Florian Liberatore, Nicholas Arnold, Eva Hollenstein, Institut pour l’économie de la santé de Winterthur, Haute école des sciences appliquées de Zurich ZHAW
Dernière modification 01.10.2020
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