Your Options of Counselling

If problems arise, your first point of contact is the relevant healthcare professional or hospital. If this does not result in a solution, national – and, in some cases, cantonal – advice agencies are available. 

Note
The Federal Office of Public Health FOPH cannot offer personal advice. Please refer to the information below and contact the appropriate counselling center. Many thanks.

Cantonal information and counselling centers

AG

Patientenstelle Aargau Solothurn

AI

SPO Patientenschutz

Ombudsstelle Alter und Behinderung

BE

Ombudsstelle Spitalwesen 

SPO Bern

BL

• Broschüre "Ihre Rechte"

BS

Patientenrechte

FR

Patientenrechte

GE

L’essentiel sur les droits des patients

GR

Patientenrechte

JU

• Droits des patients

LU

Patientenstelle Zentralschweiz

NE

Droits des patients

NW

• Patienten- und Versicherten-Organisationen / Rechtsberatung

OW

Patientenstelle Zentralschweiz

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter UBA

SG

Patientenrechte

SO

• Patientenstelle Aargau Solothurn
• Solothurner Spitäer: Ihre Rechte und Pflichten

SPO Patientenschutz

SZ

• Patientenrechte

TG

• Patientenstelle Ostschweiz

TI

Diritti dei pazienti

UR

• Patientenrechte

VD

Droits des patients

VS

• Patientenrechte

ZG

• Patientenrechte

Patientenstelle Zentralschweiz

ZH

Rechte und Pflichten Spitalaufenthalt

Patientenstelle Zürich

SPO Patientenschutz

Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter UBA

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Last modification 08.07.2020