Bei Problemen wenden Sie sich als erstes an die betreffende Gesundheitsfachperson oder Spitaleinrichtung. Führt dies zu keiner Lösung, stehen Ihnen in den Kantonen verschiedene Beratungsstellen zur Verfügung. Untenstehend sind pro Kanton eine oder zwei Beratungsstellen und/oder weiterführende Informationen zu den Patientenrechten aufgeführt.
Hinweis
Das Bundesamt für Gesundheit BAG kann Ihnen keine persönliche Beratung anbieten. Konsultieren Sie dazu bitte die untenstehenden Angebote und wenden Sie sich an die für Sie passende Stelle. Vielen Dank.
Angebote in Kantonen
Überregionale Angebote
Patientenrechte: Informationen von pro infirmis
Rechtliche Grundlagen im medizinischen Alltag
Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter
Schweizerische Stiftung Patientenorganisation SPO
Dachverband schweizerischer Patientenstellen DVSP
Ombudsstelle Krankenversicherung
Welche rechtlichen Bestimmungen gelten im Verhältnis zwischen Arzt/Ärztin und Patient/in? Hier finden Sie Antworten.
Der Leitfaden "Rechtliche Grundlagen im medizinischen Alltag" (2020) der SAMW bietet Ärztinnen, Ärzten, Forschenden und weiteren Gesundheitsfachpersonen eine konkrete Hilfestellung für die Berufspraxis.
Die Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter berät ältere Personen in der Deutschschweiz sowie deren Angehörige oder Fachleute bei Konflikten in allen Lebensbereichen und bei Gewaltanwendungen.
Schweizerische Stiftung Patientenorganisation SPO - Beratung kostenpflichtig.
Dachverband schweizerischer Patientenstellen DVSP - Beratungen kostenpflichtig.
Beratung und Vermittlung bei Unklarheiten und Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihrer Krankenversicherung: Ombudsstelle Krankenversicherung
Letzte Änderung 30.08.2023
Kontakt
Bundesamt für Gesundheit BAG
Abteilung Gesundheitsstrategien
Sektion Gesundheitliche Chancengleichheit
Schwarzenburgstrasse 157
3003
Bern
Schweiz
Tel.
+41 58 463 30 11