Coronavirus: Kontakte und Links

Hier finden Sie wichtige Kontakte und Informationen im Zusammenhang mit dem neuen Coronavirus: Von Telefonnummern der Infolines, über Webseiten von Bundesstellen und Kantonen, hin zu Kontakten von Unterstützungsinstitutionen und weiteren nützlichen Webseiten. 

Informieren Sie sich zuerst auf unseren Webseiten, bevor Sie die Infoline anrufen. Unsere Seiten enthalten umfassende Informationen zum neuen Coronavirus. Die häufigsten Fragen und Antworten finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen (FAQ).

Telefonische Infolines und Travelcheck

Brauchen Sie eine telefonische Auskunft zum Coronavirus? Wir bieten folgende Infolines an:

  • Infoline Covid-19-Impfung: +41 800 88 66 44 (täglich 6 bis 23 Uhr)
  • Infoline Coronavirus: +41 58 463 00 00 (täglich 6 bis 23 Uhr). Diese Infoline beantwortet diverse Fragen rund um das Coronavirus. Die Infoline bietet keine medizinische Beratung an.
  • Infoline für Personen, die in die Schweiz einreisen: +41 58 464 44 88 (täglich 6 bis 23 Uhr). Diese Infoline beantwortet auch Fragen zur Quarantänepflicht für Einreisende. Hinweis für Personen, die keine Schweizer Staatsbürger sind: Die Infoline des BAG kann keine Auskunft darüber geben, ob Sie grundsätzlich in die Schweiz einreisen dürfen. Für die Einreisebestimmungen ist das Sekretariat für Migration SEM verantwortlich.

  • Online-Check für Personen, die in die Schweiz einreisen: Durch den Travelcheck erfahren Sie, welche Massnahmen bei der Einreise in die Schweiz gelten.

  • Nationale Antragsstelle Covid-Zertifikate: +41 58 469 79 63 (täglich 7 bis 20 Uhr)

Bitte beachten Sie bei den Infolines:

  • Aufgrund der grossen Anfrage kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
  • Telefonkosten: Das BAG übernimmt die Betriebskosten für die Infolines, aber nicht die Kosten für den Anruf. Das heisst: Ihr Telefonanbieter verrechnet Ihnen den Anruf wie einen Anruf auf eine private Schweizer Nummer. Die Kosten für den Anruf hängen daher von Ihrem Abonnement ab und davon, wie lange der Anruf insgesamt dauert (inkl. Warteschleifen). Überlegen Sie sich insbesondere bei Anrufe aus dem Ausland, ob diese in Ihrem Abonnement einbegriffen sind oder nicht.

Gesundheitliche Beschwerden

Starke oder zunehmende Beschwerden und Symptome, die nichts mit dem neuen Coronavirus zu tun haben, sollen Sie ernst nehmen. Warten Sie nicht zu lange, rufen Sie eine Ärztin oder einen Arzt an und lassen Sie sich beraten.

Sorgen und Einsamkeit

Wenn Sie sich Sorgen machen oder jemanden zum Reden brauchen, finden Sie auf der Seite Tipps für den Alltag passende Kontakte.  

Bedrohung und Schutz

Wenn Sie sich zu Hause bedroht fühlen, Hilfe oder Schutz suchen, dann finden Sie Telefonnummern und E-Mail-Adressen für anonyme Beratungen und Schutz in der ganzen Schweiz unter www.opferhilfe-schweiz.ch

Im Notfall rufen Sie die Polizei, Telefonnummer 117.

Kontakte Massnahmen Bund

Mobilität und Reisen

Arbeit und Wirtschaft

Armee und Landesversorgung

Recht

Sport

Wissenschaftliches Beratungsgremium

Zur Bewältigung der Coronavirus-Pandemie setzt der Bund ein wissenschaftliches Beratungsgremium ein, die «Swiss National COVID-19 Science Task Force». Ausführliche Informationen finden Sie auf der Webseite der Science Task Force.

Kantonale Webseiten zum neuen Coronavirus

Für viele Fragen und Anliegen sind die kantonalen Behörden zuständig. Die Seite www.ch.ch/coronavirus verlinkt auf die kantonalen Internetseiten. Dort finden Sie Informationen zum neuen Coronavirus und Kontaktangaben.

Informationen zur kantonalen Gesundheitspolitik während der Coronavirus-Pandemie finden Sie auch auf der Webseite der Konferenz der kantonalen Gesundheitsdirektorinnen und -direktoren GDK.

Informationen zum Coronavirus aus dem Bildungsbereich bietet Ihnen die Website der Schweizerischen Konferenz der kantonalen Erziehungsdirektoren EDK.

Weitere Links: international

Center for Systems Science and Engineering CSSE at Johns Hopkins University: COVID-19 Dashboard mit den aktuellen Zahlen (in Englisch)

Europäisches Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten: Webseite mit aktuellen Informationen (in Englisch)

Europäisches Komitee zur Verhütung von Folter und unmenschlicher oder erniedrigender Behandlung oder Strafe: Grundsatzerklärung zur Behandlung von Personen im Freiheitsentzug im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie (in Englisch)

Weiterführende Themen

Tipps für den Alltag

Tipps für Auslandreisen, Tipps zur Pflege von sozialen Kontakten, Hilfe und Tipps für das Homeoffice, Kontaktstellen bei Sorgen und Einsamkeit.

So schützen wir uns

Verhaltens- und Hygieneregeln: Impfen lassen, Abstand halten, Hände waschen, in Taschentuch oder Armbeuge husten/niesen, bei Symptomen zu Hause bleiben, Empfehlungen betreffend Masken und Homeoffice

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ansteckung, Tests, Schwangerschaft, Symptome, Behandlung, Schutz, Masken, Impfung, Covid-Zertifikat, SwissCovid App, Kinder, Schule, Reisen

Letzte Änderung 21.10.2021

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Kontakt

Bundesamt für Gesundheit BAG
Infoline Coronavirus
Tel. +41 58 463 00 00

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