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Crans-Montana: informazioni utili

Le autorità, gli ospedali e altri attori si adoperano congiuntamente per garantire le migliori cure e assistenza possibili alle persone ferite nell’incendio di Crans-Montana e per offrire sostegno ai familiari. Su questa pagina trovate informazioni e link su temi di approfondimento e offerte di sostegno per le vittime e le loro famiglie.

A occuparsi del sostegno e dell’assistenza economica, psicologica e di altro genere per le vittime e i loro familiari sono in primo luogo le autorità cantonali, tramite i consultori di aiuto alle vittime. I servizi federali seguono da vicino questi lavori e sostengono i servizi cantonali laddove necessario. Lo stesso fa l’UFSP nell’ambito delle sue competenze.

Il Consiglio federale ha inoltre deciso di versare un contributo di solidarietà alle vittime e ai loro familiari e di istituire una tavola rotonda.

Aggiornamenti:

Nelle prime ore del mattino del 1° gennaio 2026, un incendio devastante è divampato in un bar a Crans-Montana. 41 persone sono morte. 116 persone sono state ricoverate in cliniche e ospedali specializzati in Svizzera, la maggior parte con gravi ustioni. Per poter offrire le cure migliori a tutti gli ustionati, diversi pazienti sono stati trasferiti in cliniche specializzate in Belgio, Germania, Francia e Italia. A tal fine la Svizzera ha richiesto attraverso la Rete nazionale per la medicina delle catastrofi KATAMED l’attivazione del meccanismo di protezione civile dell’Unione europea (Union Civil Protection Mechanism, UCPM).

Nel frattempo, tutti i pazienti che hanno il loro centro di vita in Svizzera sono stati trasferiti nuovamente in Svizzera: Incendio a Crans-Montana: tutti i pazienti rimpatriati in SvizzeraIncendio di Crans-Montana: coordinamento nazionale per il rimpatrio dei pazienti ustionati in Svizzera.

Quali compiti assume l’UFSP nel sostegno alle vittime dell’incendio di Crans-Montana?

L’UFSP fornisce sostegno soprattutto per quanto riguarda gli accertamenti per l’assunzione dei costi dei trattamenti ospedalieri e le questioni relative all’assicurazione malattie e infortuni. A tale scopo, l’UFSP collabora con i consultori cantonali di aiuto alle vittime, i Cantoni, gli ospedali e altri servizi.

Per maggiori informazioni: domande e risposte sull’assunzione dei costi da parte dell’assicurazione malattie e infortuni.

Sostegno alle vittime e ai familiari a livello federale

Il trattamento e l’assistenza dei feriti sono complessi e onerosi e vengono prestati in primo luogo dai Cantoni e dagli ospedali. I servizi federali collaborano con quelli cantonali e forniscono loro assistenza dove necessario.

La responsabilità principale per l’assistenza ai feriti a livello federale compete all’Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP), in particolare alla Rete nazionale per la medicina delle catastrofi (KATAMED). UFPP/KATAMED coordinano la collaborazione tra Confederazione e Cantoni, nonché tra la Svizzera e gli altri Paesi.

Aiuto economico a livello federale

Il sostegno e l’assistenza economica, psicologica e di altro genere per le vittime e i loro familiari sono primariamente di competenza delle autorità cantonali. Il Consiglio federale e l’Amministrazione federale seguono da vicino questi lavori e sostengono i servizi cantonali laddove necessario.

Accertamenti hanno evidenziato che l’attuale sistema di sostegno basato su prestazioni di aiuto alle vittime giunge ai suoi limiti nel caso di un evento di grandi proporzioni come quello di Crans-Montana. Pertanto, l’11 febbraio 2026 il Consiglio federale ha deciso di versare alle vittime e alle loro famiglie un contributo di solidarietà di 50 000 franchi alle vittime e alle famiglie, per ogni persona deceduta o ricoverata in ospedale. Il Dipartimento federale di giustizia e polizia (DFGP) ha elaborato un progetto di legge federale urgente in merito, che è stato approvato adottato dal Consiglio federale il 25 febbraio 2026.

Il 20 marzo 2026 il Parlamento ha approvato la legge federale sul sostegno alle vittime dell’incendio di Crans-Montana del 1° gennaio 2026. La legge è entrata in vigore il 21 marzo 2026.

Il testo completo della nuova legge federale è disponibile su Fedlex: Legge federale del 20 marzo 2026 sul sostegno alle vittime dell’incendio di Crans-Montana del 1° gennaio 2026 | Fedlexlegge federale del 20 marzo 2026 sul sostegno alle vittime dell’incendio di Crans-Montana del 1° gennaio 2026

Inoltre, il Consiglio federale ha istituito una tavola rotonda diretta dalla Confederazione per facilitare il dialogo tra le vittime e i loro familiari, le assicurazioni, eventuali altri soggetti chiamati a versare prestazioni e le autorità coinvolte. La nuova legge federale prevede che il Consiglio federale può contribuire con un massimo di 20 milioni di franchi a eventuali soluzioni stragiudiziali.

Per solidarietà verso i Cantoni, il Consiglio federale propone che la Confederazione partecipi alle spese per le prestazioni dei consultori cantonali con 8,5 milioni di franchi, come prevede la legge federale concernente l’aiuto alle vittime di reati (LAV).

Per maggiori informazioni: Crans-Montana: contributo di solidarietà, e supporto per soluzioni stragiudiziali e sostegno ai Cantoni

Sostegno a livello cantonale e regionale

In questa sezione sono riunite le offerte cantonali e regionali disponibili per le vittime dell’incendio di Crans-Montana e i loro familiari.

Consultori cantonali di aiuto alle vittime

Le vittime dell’incendio di Crans-Montana e i loro familiari hanno diritto al sostegno da parte dell’Aiuto alle vittime di reati. Ulteriori informazioni sulle offerte dell’Aiuto alle vittime di reati e i dati di contatto dei consultori cantonali sono disponibili qui: Grande incendio a Crans-Montana – Aiuto alle vittime di reati in Svizzera.

Cantone del Vallese: aiuto finanziario immediato, istituzione di una fondazione e conto per le donazioni

Il Cantone del Vallese ha stanziato un aiuto finanziario immediato di 10 000 franchi per tutte le persone decedute e ricoverate in ospedale. Inoltre, una la fondazione «Beloved», appositamente istituita il 27 marzo 2026, dovrà garantire il sostegno a lungo termine per le vittime.

Per le persone e le organizzazioni che desiderano offrire un contributo finanziario alle vittime, il Cantone del Vallese ha istituito un conto per le donazioni.

Ulteriori informazioni sono disponibili, in francese e in tedesco, sul sito web del Cantone del Vallese: Drame de Crans-MontanaFondation Beloved - Signature de l’acte constitutif | www.vs.ch; Incendie du 1er janvier à Crans-Montana - Décret pour le soutien aux victimes | www.vs.ch

Hotline per l’assistenza psicologica: +41 (0) 800 012 210

Il Cantone del Vallese ha predisposto una hotline gratuita per l’assistenza psicologica alle persone colpite: +41 (0) 800 012 210. La hotline è disponibile 24 ore su 24.

Donazione di sangue

Donare sangue per le vittime dell’incendio ricoverate è possibile in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni: Il sangue è vita, donalo

Riabilitazione per le vittime dell’incendio

Numerose vittime dell’incendio sono ricoverate in cliniche di riabilitazione. Qui sono disponibili informazioni sul percorso di riabilitazione per le vittime e i loro familiari.

SuvaClinics – Infos zu Brandverletzungen (disponibile in tedesco e francese)

Informazioni in italiano (PDF): 2026_Informazioni per persone ustionate e loro familiari.pdf

Ulteriori informazioni

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Comunicazioni6 gennaio 2026

Incendio a Crans-Montana

Le autorità, gli ospedali e i servizi di soccorso stanno collaborando per garantire la migliore assistenza possibile alle persone ferite nell’incendio di Crans Montana. Le attività sono coordinate dall’Ufficio federale della protezione della popolazione.

Ufficio federale della sanità pubblica UFSP

Divisione campagne e comunicazione
Schwarzenburgstrasse 157
Svizzera - 3003 Berna