Acheter des produits chimiques en ligne
Lors de l’achat en ligne de produits chimiques (p. ex. produits de nettoyage, désinfectants ou insecticides), la prudence est de mise, notamment lors d’achats auprès de boutiques en ligne étrangères ou via les réseaux sociaux. Ces fournisseurs ne sont souvent pas soumis à la législation suisse. Les produits proposés ne répondent donc pas toujours aux exigences applicables en Suisse et peuvent présenter un risque pour la santé. Ils peuvent notamment contenir des substances dangereuses, être insuffisamment étiquetés ou ne pas fournir les informations de sécurité nécessaires.
Commerce en ligne suisse
Le commerce en ligne de produits chimiques par des fournisseurs établis en Suisse est soumis à des contrôles officiels. Les produits chimiques ne peuvent être vendus que s’ils satisfont aux exigences légales. Ces exigences visent à garantir que les produits ne présentent pas de danger pour l’être humain et l’environnement lorsqu’ils sont utilisés conformément aux prescriptions. Les autorités d’exécution compétentes vérifient par sondage que les produits répondent aux exigences de la législation sur les produits chimiques. Elles contrôlent notamment que les informations de sécurité nécessaires sont disponibles et que seuls des composants autorisés sont utilisés.
Les consommatrices et consommateurs ont la possibilité de signaler les produits qu’ils considèrent comme dangereux. Les signalements peuvent être effectués sur le site Internet du Secrétariat d’État à l’économie (SECO): « Annonce de produits dangereux ».
Boutiques en ligne étrangères
Lors de commandes auprès de boutiques en ligne étrangères ou de places de marché en ligne étrangères, une prudence particulière est recommandée. Ces fournisseurs ne sont pas soumis à la législation suisse. Il est donc possible que des produits soient proposés alors qu’ils ne pourraient pas être mis sur le marché en Suisse conformément à la législation sur les produits chimiques. Ces produits peuvent notamment contenir des substances interdites ou non autorisées, être insuffisamment ou incorrectement étiquetés ou être vendus sans les informations de sécurité requises. Ils peuvent ainsi présenter un risque sérieux pour la santé des utilisatrices et utilisateurs et entraîner, par exemple, des irritations, des brûlures chimiques ou des intoxications ainsi que, selon la substance et l’exposition, des atteintes à long terme à la santé.
L’importation par des particuliers de produits destinés à leur propre usage n’est pas soumise à la législation sur les produits chimiques. Les personnes qui commandent des produits chimiques à l’étranger pour leur propre usage en assument donc la responsabilité et doivent faire preuve d’une prudence particulière lors d’achats auprès de boutiques en ligne étrangères.
Plateformes de réseaux sociaux
La prudence est également de mise lors de l’achat de produits chimiques via des plateformes de réseaux sociaux. Les produits y sont parfois proposés par des vendeurs anonymes ou dans des groupes fermés ou dont l’accès est limité. Les avis et témoignages publiés en ligne peuvent avoir un caractère publicitaire et ne correspondent pas toujours aux propriétés réelles des produits.
Recommandations de l’OFSP
- Acheter des produits chimiques auprès de fournisseurs commerciaux établis en Suisse.
- Faire preuve d’une prudence particulière à l’égard des produits présentés comme particulièrement efficaces, exceptionnellement bon marché ou « inoffensifs ».
- Examiner de manière critique les recommandations et témoignages publiés dans les forums de discussion et les salons de discussion en ligne.